Chaussure VIKE : retours & échanges
30 jours pour changer d’avis
Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article non porté à l’extérieur, dans son emballage d’origine. Le retour est gratuit, partout dans le monde.
Comment faire ?
Écrivez-nous à contact@chaussure.io ou via WhatsApp avec votre numéro de commande. Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée sous 24h.
Remboursement
Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d’origine sous 5 jours ouvrés après réception du colis.
Exceptions au droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation (clients européens), le droit de rétractation ne peut être exercé pour des articles descellés après livraison qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène.